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FOIRE AUX QUESTIONS
1- Est-ce que le premier numéro sera réédité ? je l’ai raté !
Non, le premier Numéro ne sera pas réimprimé ou reproposé à la vente. Nous l’avons voulu comme un numéro exclusif et collector, nous voulons rester sur cette idée & cette promesse. Cependant nous avions gardé une petite quantité de côté pour nos salons et stands évènements ; le stock est actuellement écoulé après le festival Spooktacular. Mais pas d’inquiétude, les numéros suivants seront régulièrement remis en ligne pour qu’ils soient constamment disponibles, de même que les goodies tels que les cartes postales ou les masking-tape.
2- QUAND EST-CE QUE JE VAIS RECEVOIR MA COMMANDE ? Je l’attends.
Nous sommes seulement deux derrière cette association non lucrative et travaillons en dehors des horaires de nos emplois. Nous envoyons les colis lors des sorties par vagues, comme suit : (1) contributrices d’abord (les personnes ayant écrit le numéro), puis (2) les abonnés (les personnes qui ont souscrit à un abonnement 6 mois auparavant) pour ensuite finir par les (3) magazines et goodies achetés en solo.
Il est donc normal de ne pas recevoir son numéro dès le lendemain : nous ne sommes pas Amazon, et mettons tout notre coeur de bénévoles dans vos colis 😍 Nous n’oublions personne, et vous remercions pour votre patience. Quand vous passez commande, vous vous engagez à connaître et lire nos conditions (présentes sur chaque article et dans la fiche panier) : celles d’un artisanat à deux personnes, dont l’une qui gère plus de 400 colis à chaque sortie en moins de trois semaines. On dit merci qui ? Merci Mariiiiie !
3- Comment fonctionne l’Abonnement ?
Notre abonnement est notre solution la plus avantageuse ! Elle vous permet de ne louper aucun numéro, et que chacun des deux numéros qu’il comprend vous soit automatiquement envoyé dès leur publication. Chaque abonnement comporte en effet deux magazines quelle que soit la période où vous y souscrivez.
Le premier numéro concerné par votre abonnement sera toujours le prochain magazine à paraître ou bien le dernier magazine en date encore disponible sur le site (jusqu’à un mois après sa date de parution). Le deuxième numéro une fois le mois passé sera donc logiquement le suivant à paraître chronologiquement. (Exemple : si vous souscrivez à l’abonnement en août, votre premier magazine sera celui de la saison sombre à paraître, généralement début octobre, si vous souscrivez en novembre, votre premier magazine sera celui de la saison claire à venir (parution habituellement en avril-mai.)
4- Pourquoi 60€ pour l’abonnement ?
Ce prix comprend les tarifs des deux magazines concernés par votre abonnement, mais aussi les frais de port pour ces deux magazines ! (*uniquement pour la France ! Les frais de port internationaux étant plus onéreux nous avons simplement déduit la part française en frais d’expédition du tarif international). L’abonnement permet aussi d’avoir accès à des exclusivités ! Vous recevrez donc des petits cadeaux avec votre magazine à chaque envoi !
5- Votre magazine existe-t-il en version dématérialisée ?
Non, et ce n’est pas dans notre projet que de proposer une version en ligne de notre magazine ; Notre volonté a toujours été de le proposer exclusivement en version papier, car nous aimons cultiver l’authenticité et la beauté du papier, nous l’avons effectivement imaginé comme un bel objet à mettre dans sa bibliothèque et à prendre plaisir à feuilleter pour se perdre dans chaque page et s’inspirer.
6- Peut on retrouver votre magazine en kiosque ou en librairie ?
Pour le moment non, notre magazine est exclusivement vendu sur notre site internet et sur nos boutiques partenaires ou amies – nous ne sommes que 2 à gérer l’entièreté du magazine de façon BÉNÉVOLE (conception, création, mise en page, contacts pro, photographies, SAV, stock, expéditions, communication… etc tout cela seulement à deux, oui, on le répète souvent).
Vendre en kiosque ou en librairie nécessite d’être éditées ou d’être soi-même en société d’édition – ce qui nous obligerait à gérer des volumes très conséquents à l’intention du marché public, donc augmenter nos tarifs pour engager des gestionnaires supplémentaires, et en conséquence de ne potentiellement plus être libres de publier ce que nous souhaitons ! Faire de ce projet un produit de pure consommation n’est pas dans nos valeurs bénévoles. De même, nous ne pratiquons pas la maltraitance des personnes qui composent l’équipe de Dyaphane : nous y travaillons quand nous pouvons, en dehors de nos horaires de travail.
7- Comment vous contacter ?
Vous pouvez le faire depuis notre formulaire de contact sur le site internet ( à privilégier si vous êtes un particulier) ; ou depuis notre page Instagram (si vous êtes un professionnel et que vous souhaitez intégrer un futur magazine ou nous proposer du contenu).
8- Quels événements où vous retrouver ?
Nos événements sont listés et accessibles dans la rubrique « agenda » de notre site ou bien dans les stories à la une de notre page Instagram.
9- je veux écrire dans votre magazine, comment faire ?
Nous sommes touchées par votre engouement pour nous rejoindre ! Nous notons vos suggestions, mais ne pouvons, hélas, pas prendre tout le monde : nous opérons des sélections régulières en réunion pour décider des candidatures. La sélection est rude, car y participer est gratuit : hors de question de vous demander de payer pour y figurer. Si vous êtes sélectionnée, vous recevrez un jour votre petite lettre de Poudlard pour vous dire qu’on a pensé à vous pour le prochain numéro.
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